LUNA — Aplikasi E-Commerce Restock & Loyalty

LUNA adalah aplikasi e-commerce yang gw rancang buat memudahkan reseller/retailer aksesoris gadget restok produk langsung dari PT Remaxlife — mulai dari adapter, charging cable, powerbank, TWS, sampai earphone. Selain jadi tempat order, app ini juga ngelola program loyalty customer Luna (Luna Poin) yang tujuannya ngedorong reseller buat repeat order. Jadi tujuan desainnya ada dua: bikin proses restock secepat dan sesederhana mungkin, sekaligus bikin loyalty kerasa di tiap interaksi.

Tantangan utamanya adalah nyatuin kebutuhan B2B ke dalam pengalaman yang ringan kayak belanja consumer. Reseller butuh data buat ngambil keputusan restock — stok, jumlah terjual, harga — tapi semua itu nggak boleh bikin app-nya berat atau ribet. Selain itu, Luna Poin harus nyatu di alur sehari-hari, bukan disembunyiin di menu, biar beneran ngedorong pembelian ulang. Katalognya yang punya banyak kategori juga harus tetep gampang dijelajah lewat search dan filter.

Dari sisi solusi, gw bikin beranda yang langsung nampilin saldo Luna Poin di atas, diikutin grid kategori biar reseller cepat jelajah produk. Halaman katalog dilengkapi search dan filter kategori dengan kartu produk yang nampilin harga dan rating, sementara halaman detail produk nonjolin info kunci buat keputusan restock — harga, jumlah terjual, dan stok — dalam satu pandangan.

Pelajaran terbesarnya: kebutuhan B2B yang data-heavy bisa tetep kerasa enteng kalau hierarki informasinya rapi, dan loyalty cuma bener-bener works kalau dia kebaca di alur, bukan jadi fitur tempelan.